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『グレートカンパニーの作り方』・・・五十棲剛史(著)

2012年2月5日

2011年1月31日発行・・・2012年2月3日読みました
【目次】
はじめに・・・・・グレートカンパニー化こそ最高の業績アップ手法
第一章  バランスのとれた「健全な会社」がどんどんダメになっている
第二章  熱狂的リピーターを持つグレートカンパニー*OKUTA
第三章  衰退産業なのにお客様が殺到する「そろばん塾」*イシド
第四章  日本で最も「ありがとう」が飛び交う会社*中央タクシー
第五章  女性の力を最大限に引き出して急成長*三日月百子
第六章  誰もがワクワクする仕組みで売り上げ12倍*買取王国
第七章  お客様の不朽の製品を生む*ハードロック工業
第八章  今日から始めるグレートカンパニーの作り方
pen  私の心に残ったこと
心の経営:グレートカンパニー
・  「ほうれんそう」禁止の会社⇒自分で“常に考える”
・  独自性があり、共感性があり、社員の個性を大切にする
・  お客様から「明確にここに来る理由がある」と言われる会社
    社員が「この会社に居続けたい理由が明確にある」会社
・  ミッション・ステートメントをつくり上げる
   ⇒何がなんでもやりきらなければならないもの
   ⇒経営理念でなく企業使命とでもいうべきかも
・  独自固有の長所を探る
・  コトを売り、ストーリーを売る(コト=お客様が得られる利益のこと)
・  「がんばって売る」から「自然に売れ続ける」へ
・  問われてくるのはトップの覚悟と行動

≪箱入り嫁のつぶやき≫
船井総研を代表する看板トップコンサルタントの方が書かれた本。
とにかくワクワクがいっぱいの本でした。
目次だけでおもいっきり引き込まれいっきに読みました。
おもしろかったです!
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