７回の説教より１回のクレド
２０１０年３月１３日
--「仕事のヒント」神田昌典３６５日語録-- No.252
キーワード：
７回の説教よりは、１回のクレド（会社の信条）。
解説：
社長の価値観、行動基準は、少なくとも７回同じことをいわないと、
社員には浸透していかない。
７回繰り返して教えるシステムが、「クレド」（信条）である。
クレドを実践すると、社長が毎回怒らなくても、社長の価値基準に
あった行動を無意識にとる社員が育っていく。クレドを実践しよう。
神田昌典
≪箱入り嫁のつぶやき≫
クレドといえばリッツカールトン！
まだリッツカールトンの“おもてなし”を経験したことがありません。
いつかきっと、いつかきっと
リッツカールトンのクレドのコピー
手帳に挟んで毎日持ち歩いている箱入り嫁はちょっと変！？（笑）
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箱入り嫁様。
こんにちはぁ～。
すっかりご無沙汰しちゃってます＾＾；。
信条ですかぁ～？
私は毎日早く会社に出勤しているんです。
そうしたら、社員さんも、自然と早く会社に来るようになりましたぁ～＾＾ｖ。
率先して、やってくれる社員さんが育ってくれればと思います。
今日の松山市は、雨模様ですかぁ～？
札幌は、晴れて天気が良いんですが、風が強いです。
良い週末をお迎え下さいませ。
いつも勉強させていただいてますからぁ～。
また遊びに来ますねぇ～。
投稿： のりあっき！！ | 2010年3月13日 (土) 13時25分
こんばんは
こちらこそコメントも入れないで・・
上の方が実行されると
皆さんひっぱられるようですね
今日の松山、午前中雨。
午後なんとか晴れ。。。
すっきりしないお天気が続いています。
暑かったり寒かったりです。
私もお邪魔しますね(o^-^o)
投稿： 箱入り嫁 | 2010年3月14日 (日) 00時32分