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お客を突き放す効果

2009年9月29日

--「仕事のヒント」神田昌典365日語録--     No.132

キーワード:
お客を突き放すと、逆に真剣に購買を考える。

解説:
「お願いします」と強く説得すると
相手にかえって購買抵抗を起こさせてしまう。
この人は、購買に対して抵抗があるなぁ、と感じたら
「大事な決定ですから、どうぞゆっくりご判断ください」と、
お客に判断を委ねることも大事。
すると逆に真剣に購買を考えるようになる。
                                                            神田昌典

≪箱入り嫁のつぶやき≫
恋愛みたい^^*
追われればつい逃げますね・・・・・coldsweats01

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2.ビジネス」カテゴリの記事

コメント

ψ(`∇´)ψわーお久しぶり!
しばらく休んでました
>追われればつい逃げますね・
このフレーズ好きだな~
突き放す効果・・ありますよ。ホント。
子供もそうだと思うし・・
恋愛も・・ネ(≧∇≦)
判断をゆだねたほうが真剣に考えてくれるみたいですね。
いけないのは何でも『お願い型』でしょうね(*´ェ`*)

cherry シンシアKさん
お久しぶりです(o^-^o)
すべておっしゃるとおり!!
私もお休みしようかなぁ・・・と思いながら
続けておりますcoldsweats01
なんだかパソコンのぞいていると元気になるので^^*
『一日一生』読みました(^▽^)/
よかったぁheart04
ありがとう!!

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