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仕事のヒント186『感情マーケティングの勘違い』

2008年11月22日

キーワード:
感情マーケティングの本質は、共感マーケティングである。

解説:
感情マーケティングは、煽りたてるマーケティングではない。
あくまでも相手の立場にたって悩みを一緒に考え、
共感を得て相手をねぎらうというスタンスに立った
マーケティングである。

                                                                        神田昌典

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