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仕事のヒント142『簡単にできる、紹介促進法~その3』

2008年10月9日

キーワード:
紹介を増やすコツのひとつは・・・
「どなた様から紹介されたのですか?」とお聞きする。

解説:
紹介されて購入する人には「どなた様のご紹介ですか」と必ず聞く。このように社内で電話をとる際に、紹介者名を顧客リストやカードに書いておくことが重要。その上で、紹介者にできるだけ早くお礼の電話をして、「○○さん(被紹介者)がとても喜んでいましたよ」と、紹介者を褒めることが次の紹介につながる大事なポイント。

                                                             神田昌典

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