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不機嫌な職場 を読んで

2008年8月17日

(2008年1月20日)

heart私の心に残ったことbook

☆仕事が面白い・職場が楽しい・会社が好きだ・・・と思うには

     ・お互いに感心を持つ
     ・困っている人がいたら手を差し伸べる
     ・ありがとうという言葉を伝え合う
                      ⇒感謝と認知(他人を認める)のフィードバックを行う

  ★協力関係を阻害しているもの
          ・進む組織のタコツポ化
          ・評判情報流通と情報共有の低下
          ・インセンティブ構造の変化

  ★協力し合う組織に学ぶ
          ・グーグル⇒次々と生まれる新しいサービスや技術
          ・サイバーエージェント⇒お互いをよく知る→ブログ
          ・ヨリタ歯科クリニック⇒ワクワク楽しい
                                          感謝の言葉
                                           →ありがとうは伝染すると寄田院長
                                      ⇒クレドを作った

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