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仕事のヒント96『八百屋の前を思い出して欲しい』

2008年8月23日

キーワード:
購入する前に、お客は指を動かす

解説:
野菜を買うときに、いくつか触ってみてから買うように、
指を動かしてから購入するという本能はどこでも変わらない。
ホームページで注文する際には、
いくつかクリックしないと購入する気持ちが定まらない。

                                                              神田昌典

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