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仕事のヒント16『購買決定の基準は?』

2008年6月4日

キーワード:
お客は「安い価格」だから買うのではなく、「信頼できる営業マン」だから購入する。

解説:
いったい、お客は、どんな基準で購買を決定するのか?アメリカの調査結果は、1.信頼できる営業マン 2.品質 3.価格。多くの人は、価格が安くないと売れないと思い込んでいるが、それは単に、信頼されるようになれない自分への言い訳である。

                                                       神田昌典

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