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仕事のヒント347『お金と満足度の関係』

2008年5月1日

キーワード:

お客にできるだけ安いものを販売しようとするのは間違い。真実は逆で、高い商品を売れば売るほど、お客は満足度が高くなる。

解説:

高い商品を売ることに負い目を感じる必要はない。むしろ、安いからという理由で、お客が望んでいないものを売ることに、負い目を感じるべきである。

                                                                       神田昌典

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