フォト

参加しています

読書メーター

  • 箱入り嫁さんの読書メーター

本が好き!

Amazon

無料ブログはココログ

« 仕事のヒント290『社長のファッション』 | トップページ | 読んでよかった本 »

読んでよかった本

2008年3月5日

リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと

買ったきっかけ:
2006年6月に読みました。
リッツ・カールトンの“おもてなし”を知りたかったから。

感想:
心配りのすばらしさ。

おすすめポイント:
なぜ、お客さまの心をつかめるか。
また、従業員はホテル内部のお客様という考え方。

リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと

著者:林田 正光

リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと

« 仕事のヒント290『社長のファッション』 | トップページ | 読んでよかった本 »

3.読書日記」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。

(ウェブ上には掲載しません)

« 仕事のヒント290『社長のファッション』 | トップページ | 読んでよかった本 »

2017年7月
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          

ブログ村

最近のトラックバック