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仕事のヒント244『お客はデータではない』

2008年1月19日

キーワード:
お客をデータとして扱うと、あなたの会社もデータとして扱われる。

解説:
値引きしないと買ってくれないお客が集まるのは、
お客をデータとして扱っているから。
お客を人間として扱った場合、お客もあなたの会社
をデータで判断しない。つまり価格は二の次になるのである。

                                             神田昌典
                                                   
                                             

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